Livrarea produselor

Pentru comenzile cu produse în valoare mai mică de 200 lei, taxa de livrare este de 25.00 RON/comandă prin FAN Courier.

Pe tot teritoriul României, expediem GRATUIT toate comenzile cu produse în valoare de peste 200 RON. Alegerea firmei de curierat o facem noi, în funcție de zona în care livrăm sau de natura produselor tale.

Livrarea produselor se efectuează exclusiv pe teritoriul României. Nu onorăm comenzi cu adresă de livrare în afara granițelor României. Orice comandă plasată cu o adresă de livrare din afara teritoriului României va fi anulată.

Plata produselor se realizează exclusiv online, prin metodele de plată puse la dispoziție pe site. Nu este disponibilă plata ramburs (numerar la livrare).

Pentru comenzile achitate cu cardul de către client, care se doresc a fi anulate ulterior și suma restituită într-un cont bancar oferit de client, se percepe un comision de 10 lei.

Pentru toate produsele existente pe stoc, trimitem comenzile tale la adresa indicată de livrare prin servicii de curierat rapid, în minim 24 de ore și maxim 5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii (excepție fac zilele de duminică, precum și sărbătorile legale).

Deși depunem toate eforturile pentru a proteja produsele justoctavian.ro de orice deteriorare în timpul transportului, îți recomandăm ca în momentul recepției coletului să verifici integritatea ambalajului și a conținutului. În cazul în care constați deteriorarea produselor din ambalaj, te rugăm să soliciți curierului un Proces verbal de constatare. După semnarea AWB-ului, reclamațiile ulterioare nu mai sunt valabile.

Putem fi contactați telefonic, de Luni până Vineri, între orele 10:00 – 18:00, și non-stop prin email la adresa contact.justoctavian@gmail.com.